来源:创想三维
从2月份开始,创想三维3D打印机出货量就一路攀升,尽管当时国内因为疫情全面停工,但依然有很多订单漂洋过海纷至沓来,创想三维PMC负责人贺武海说:“我们4月份的出货量突破了10万台,超越历史最高峰值。5月份预计将挑战20万台,为了顺利完成出货,昨晚工作人员忙到凌晨两点才下班”。
相比很多在夹缝中求生存的企业,创想三维受疫情影响并不算大。贺经理告诉我们:“现在基本上90%的订单都来源于海外,像美国、欧洲等市场需求很大。创想的优势在于产品型号全,性价比又很高,所以很多产品都相当受欢迎。在DIY产品系列中:Ender-3系列、Ender-5系列、CR-10系列、LD-002R光固化机型目前出货量都很大”。
月销售额上亿的背后产业链如何支持?
随着国内疫情逐渐向好,海外疫情的爆发蔓延,3D打印这一类目在需求市场上异军突起,销量大增。从2月份开始,创想三维的出货量较从前翻了几倍 ,供应链上的人工、物料、仓储、物流、销售等任何一个环节都经受着巨大的考验,而留给负责人的只有短短数天的修整时间,为了尽快满足市场对产能的需求,创想三维积极应对,对供应链进行了高效整合。
1:增加人工,满足产能:这几年,创想三维在深圳和武汉各建立了大型生产基地。复工后,根据市场需求,生产端一直在招聘相关岗位的人员。目前,深圳、武汉两个生产基地的总产能,完全可以满足订单需求。仅深圳生产基地产能就比去年增长了3倍,且增幅还有较大空间。
2:紧缺物料应急预案:对于市场上紧缺的瓶颈物料,一方面公司发挥优势,与供应商共同开发,在供货产能、供货品质、供货实效上协同参与;另一方面公司也在积极开发新的供应商。
3:成品仓储管理:自产能提升以来,需要入仓的成品数量较之前增加了3倍,成品仓储瞬间变成了一个棘手的问题。公司利用生产区域空间,对原有仓储区域进行合理划分,既保障了仓储空间又方便工作人员排期出货。
4:稳定高效的物流:以国内物流而言,公司长期合作有固定且稳定的物流公司来进行产品配送。对于海外物流来说,创想目前使用最多的运输方式是海运和空运,可以在保证产品稳定输出的同时,力争以最快的速度送到客户手中。
日常出货,通过海运发往欧洲的货柜
5:完善的销售、售后体系:为了满足企业及用户、市场的发展需求,几年来,创想三维始终在完善自我的销售体系,长期打造海内外线上和线下销售渠道,多种渠道并行交织,形成了庞大的销售网络。在售后方面,为了给客户提供更满意的服务,很多售后服务都进行了标准化流程规范,大大提升了用户的忠诚度。
订单暴涨如何从源头保障产品品质?
3D打印机不管在体积上还是重量上都属于大件商品,减少因产品质量造成的退换货,提供有力的品质保障,是创想成立几年来始终都在坚持的。
1:检测成本,不遗余力:大力推行品质检测精细化管理,为了保障产品品质,疫情期间,质检部门还特别增加了人员配置。
2:品质前置,保障源头:品质前置,把原本经验丰富的检验人员分散到供应链、采购、生产等部门,配合各部门严格把控检测流程。整个检测覆盖生产全阶段,从源头确保产品质量。
3:制造管控精益求精,100%全检:公司设立了严格的质量检测指标,全程关注生产细节。出库的每一件产品,都会接受数道工序检测,实现100%出库检测。
4:检验标准化和智能化:公司统一实施了标准化和系统化检测,很大程度上实现了流程管理,加上最新智能化检测系统的加持,大大提升了检测效率和准确性。
3D打印配件销量同步上升
值得一提的的是,这几个月,除了3D打印机的销量在不断攀升外,相关配件销量也呈稳固上升趋势,贺经理谈到:“我们的耗材、配件销量都有不同幅度的提升。”
对于创想三维在2020年的发展趋势,贺经理也给出了自己的判断:“2020年第一季度,我们的订单量逐月增加。期间:很多海内外用户都在使用创想3D打印机打印口罩、口罩扣、防护面罩等防疫物资,在这期间,很多人是第一次接触3D打印机,也是第一次了解创想三维这个品牌,无形中扩大了创想的品牌效应。我相信,疫情之后,会有更多用户选择创想这个品牌。”
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