QU-BD公开$199 One Up 3D的荧光色新版本

南极熊3D打印网报道
    QU-BD，由Chelsea、David、Nathan、Courtney创立，已经筹集到超过40万美元，来自Kickstarter项目上的支持者。他们的项目是在2013年11月发起，是199美元的One Up 3D打印机。
    这家阿肯色州小石城公司，上周末在Bay Area Maker Faire展会公开了One Up的几个新版本，Gizmag报道。这款3D打印机和原来One Up 看起来非常相似，只是用了明亮的荧光色。一名公司代表告诉Gizmag记者Eric Mack，他们还在还在忙着要将打印机送给所有的Kickstarter支持者，同时还要接新的订单，他们希望能在下个月开始送出之前的那些订单。

    Kickstarter项目的成功让QU-BD忙着解决1,400名支持者的订单，这样的结果可是他们9,000美元的最初目标的50倍啊。完成一个没有准备好的项目简直就是灾难。据南极熊3D打印网了解，很多支持者都在之前的帖子中发出哭诉和失望的评论。最常见的抱怨是说他们缺乏沟通：打印机也没有，电子邮件也没有。
    名为Chris的支持者说：“订购了一台打印机，却还没有收到它，而且也没有任何电子邮件或是通信，告诉我们打印机哪里去了。如果你使用他们网站上的公开售票系统，你可以找到Paula来回答你的问题。但Paula是不适当的客户服务员，所以我们觉得问题只能缓慢解决了。Paula告诉我就算我抱怨了，打印机也是不会送来的，因为有一些在运送中途坏了。很高兴在预计的交货时间之前，窗口运行了对吗？咄？我要求退款的时候，她说‘我会将这个转达给财务部门的。’然后就关闭窗口了。o_O然后我又两个星期没有听到他们的消息了，我猜结果不言而喻了。所以不要购买这家公司的东西了。”
    幸运的是，有一些正面的回应。比如，Doug在5月18日写到：“我昨天收到包裹了，是时候开始组装了。我不清楚他们之前的业务怎样，不过请记住，这只是一个Kickstarter项目。他们没有足够存货让他们可以在项目结束之后就立即送出。Kickstarter不是商店。很多人似乎都忘记这一点了。是的，他们需要更与客户进行更频繁的交流，他们对交货时间也太乐观了。这是很多公司都会犯的错误。”
    QU-BD称它们还在努力完成Kickstarter上的订单，并希望所有的支持者都可以尽快地收到他们的打印机。如果想知道更多关于QU-BD One Up 3D打印机的信息，你可以访问他们的新网站quintessentialuniversalbuildingdevice.com。

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