等位的场景在我们周边随处可见不管是餐厅、商场、电影院、还是照相馆等一到逢年过节或者开业庆典的时候就会开启“长龙”般的等位模式
有耐心或者时间充足的用户可能会继续等待但是如果等位时间较长,又没有做好等位服务那用户的流失率就可想而知
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如何在等位时更好的留住用户?
众所周知海底捞在等位服务上就做的不错 有擦鞋、美甲、带娃、做游戏等一系列服务
所以首先要补偿用户等位的失落感其次是要让用户看到等位的价值,保持期待。 不防试试创想三维的3D打印机+浮雕相框带你开启等位服务的新姿势
1.转移注意力 比如像咖啡馆、商场、婚纱店等这些领域可以用我们的3D打印机打印各种小物件赠送给用户或者让用户自己参与制作,DIY打印他们喜欢的模型
2.制造独特惊喜 对于生日或者纪念日之类的可以让用户拍照打卡给他们定制一份独一无二的浮雕照片再结合相框一起送给用户相信这份独一无二的礼物,也将变得更有意义当然各商家可结合自己的实际情况和各自的游戏规则来开启更多玩法。
创想三维用户3D打印浮雕照片展示
【创意定制3D打印浮雕相框】
不是说A类用户就应该重点关注,那些愿意等位的用户,毫无疑问才是真正对你东西感兴趣且本身也能建立起传播能力的人。等位可不是一件小事,等位是与用户互动的绝佳时机,做好了可以揽客推广,彰显品牌文化,也可以给各行各业带来巨大的效益。
上期部分获奖用户照片定制展示
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