本帖最后由 warrior熊 于 2023-9-11 22:10 编辑
2023年9月11日，南极熊获悉，树脂 3D 打印专家CHITUBOX推出了树脂材料联盟 (RMA)，这是一个集成数字平台，将综合树脂库与树脂 3D 打印的预处理和切片配置文件相结合。
近年来，3D打印行业迅速扩张，3D打印在航天工业、珠宝和微缩模型等各个领域的应用越来越广泛。在这些垂直领域中，基于树脂的 3D 打印（包括 SLA、DLP 和 LCD 系统）已成为最广泛使用的技术之一。
CHITUBOX 发现了许多与树脂和工业标准相关的问题，对用户和企业都构成了挑战。解决这些问题的关键是改善用户管理和测试3D打印型材的方式，尤其是新树脂，以及树脂品牌如何优化售后服务。
△3D打印应用。图片来自 CHITUBOX。
CHITUBOX 认为，行业领导者需要创新用户管理 3D 打印配置文件的方式，因为这些配置文件不应成为树脂 3D 打印的祸根。同样，CHITUBOX 指出需要向用户提供经过验证和标准化的 3D 打印配置文件，使他们能够将更多的时间花在创建上而不是树脂测试上。最后，树脂品牌需要为用户提供全面的指导，并更加关注客户的反馈。
△CHITUBOX新树脂材料联盟
为了解决这些挑战，CHITUBOX 团队牵头开发了综合平台 RMA。通过这个项目，CHITUBOX 与整个 3D 打印行业的用户和合作伙伴进行了合作，包括全球的树脂和 3D 打印机品牌。
经过两年的开发，RMA 现已推向市场。已有超过 19 个品牌加入该数字平台，为 120 多个树脂品种提供 1200 多种材料简介。
通过RMA平台可以访问来自一系列树脂和3D 打印品牌的树脂信息和标准 3D 打印配置文件、在线配置文件管理和即时配置文件应用。RMA 与 CHITUBOX 的切片软件配合使用，用户可以使用该库搜索材料配置文件并将其直接同步到其切片软件中。通过RMA，CHITUBOX旨在让用户对3D打印型材的管理更加便捷，同时帮助树脂品牌更高效地处理客户反馈。
△RMA 可以轻松访问配置文件。图片来自 CHITUBOX。
RMA 解决了哪些挑战？
CHITUBOX 强调的一个关键挑战是，用户普遍缺乏对树脂特性的了解，并且由于缺乏信息源，他们对更新的打印配置文件的访问受到影响。因此，用户通常需要多次 3D 打印所需的零件以获得合适的配置文件设置，常常会遇到不必要的 3D 打印失败。这可能会导致不必要的时间和金钱成本。
为了解决这个问题，RMA 网页包含了大量的性能信息，提供了丰富的搜索选项。用户可以按材料类型进行搜索，或搜索关键字来访问有用的信息，例如树脂属性、兼容打印机、打印配置文件和应用领域。用户可以一键应用所需的打印配置文件，也可以根据标准配置文件自定义自己的配置文件，从而最大限度地降低 3D 打印失败的风险。
△RMA 包含丰富的搜索选项。图片来自 CHITUBOX。
CHITUBOX 还指出，用户在以传统方式（例如通过 U 盘）管理和共享配置文件时，常常不得不花费不必要的时间进行 3D 打印配置文件。CHITUBOX 认为这既不高效也不方便。
RMA平台允许用户在线定制和共享3D打印配置文件。通过指定代码向朋友授予访问权限，可以在“我的材料”部分中共享打印配置文件。RMA中还添加了云存储，进一步提升了用户体验。将3D打印配置文件存储在云端，使用户可以随时随地方便地应用它们。
△RMA 提供在线配置文件管理功能。图片来自 CHITUBOX。
CHITUBOX 还指出，树脂品牌目前过于紧张，无法及时响应客户反馈并更新 3D 打印配置文件。然而，虽然雇用更大的支持团队将增强售后服务，但也会增加显着的财务负担。这对于树脂品牌来说是一个明显的困境，并阻碍了业务发展。
RMA网页上的联系方式和产品信息可以满足大多数用户的售后需求。每当出现与打印型材、产品和树脂相容性相关的问题时，用户可以借助现有信息和3D打印型材进行故障排除，而无需咨询树脂品牌的专家人员。此外，用户可以直接通过 RMADiscord向树脂品牌提供反馈和建议和 Facebook 频道。最终，RMA 简化了双方之间的沟通，减少了客户投诉并增强了客户体验。
△RMA 的标准化配置文件。图片来自 CHITUBOX。
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