【中关村在线办公打印频道原创】近来笔者奇怪地发现，在淘宝上看到好几家都冠名“MakerBot 3D打印中国总代理”名称的店铺，此外还有多家同样使用“北京威控睿博科技有限公司”名称的，难道这些是分店？不禁想起《西游记》中“真假美猴王”中的片段？假美猴王冒名顶替是九九八十一难中必经过程，那么在淘宝中的总代理之争又是为何呢？ ●真假美猴王 淘宝总代理之争 近来笔者奇怪地发现，在淘宝上看到好几家都冠名“MakerBot 3D打印中国总代理”名称的店铺，此外还有多家同样使用“北京威控睿博科技有限公司”名称的，难道这些是分店？不禁想起《西游记》中“真假美猴王”中的片段？假美猴王冒名顶替是九九八十一难中必经过程，那么在淘宝中的总代理之争又是为何呢？ 
千辛万苦找到了淘宝真实地址，标有：维权必究等字样经过沟通确认，笔者找到了MakerBot 3D打印中国总代理真正的淘宝店铺(点击进入威控睿博)，从官网店铺名称中可以看出，店家着重了以下字样：MakerBot中国区总代官方专卖店和MakerBot中国总代理北京威控睿博版权所有，可是似乎这样的突出并没有解决问题； 
威控睿博，傻傻分不清楚
“中国官方代理商”
使用了MakerBot的连接名称，并且图片上印有“MakerBot中国总代理”字样尽管总代理千辛万苦的证实自己的“身份”，可是在淘宝上，以“威控睿博”、“中国官方代理商”、“MakerBot中国总代理”冠名的店铺还是各式各项……同样是做3D打印，为什么MakerBot、威控睿博就如此受欢迎呢？ ●人红是非多 MakerBot凭借着桌面级3D打印浪潮而崛起，目前已经被工业3D打印领域的巨头Stratasys收购，也是3D打印机销量比较大的美国品牌；MakerBot Replicator 2在3D打印行业中也有着特别的意义；据报道，福特汽车为自己的汽车设计师配备了MakerBot的3D打印机帮助设计；美国国家宇航局也成为了MakerBot的客户，在设计新一代火箭的核心部件中，为了减少开支，使用MakerBot的打印机进行打印；
MakerBot Replicator 2 桌面3D打印机什么是总代理呢？官方解释是：委托人在指定地区的全权代表（此处省略五百字…）；北京威控睿博科技有限公司是美国官方指定中国区总代理，主要提供包括运货、技术支持和售后服务等诸多方面事宜； 由此可见，不管是MakerBot还是中国总代理，这样的词语总是份量十足的；可是这样的事情为什么会发生在淘宝上呢？笔者做出以下推测…… 第一，没有做“功课”的用户，对于3D打印并不是很了解，于是会选择在淘宝“搜索”栏中搜寻“3D打印”之类的关键字： 
淘宝搜索：3D打印关键字用户会看到：销售冠军、性价比之王、总代理、100%官方正品之类的字样，看到这些词之后作为“小白”用户的你是什么感觉呢？ 第二，做了功课，对3D打印有所了解了，自然会去寻找关于相关机型的信息； 
“MakerBot中国区官方代理商”很忙
Cube 美国原装、美国代购从搜索结果可以看出，这样的关键词都被使用泛滥，原因是这样的关键词很有份量，能够获得用户更多的关注，然后带来更好的销售； 就好比妹子在淘宝上买衣服一样，看到“明星同款”、“包邮”字样，购物欲望就会增大几分；店家们深知这样的道理，“盗名”现象才会特别泛滥吧。 ●机制在哪里 百姓擦亮眼 同时售有相关3D打印设备的电商平台并不只是淘宝一家，在京东上搜索关键词“MakerBot Replicator 2”只会显示一条信息，这是为什么呢？笔者与认识的一些淘宝店主进行了相关交流；
京东搜索关键词后截图据说在淘宝开店，流程还是比较容易的；用户只需要在“卖家中心”中选择“我要开店”，然后选择开店还是出售闲置，其次就是各种认证（想要开店的可以选择右侧的小弹框，淘宝给出相关具体的教程），在认证的过程中，店家需要提供真人和身份证信息，以及相关银行卡/支付宝账号绑定； 
淘宝卖家中心中“我要开店”选项
淘宝官方给到的店铺认证信息图（图片来自：alibado.com）
淘宝官方给到的店铺认证信息图（图片来自：alibado.com）认证信息完成之后，店主还需要完成一份考卷，至于答案百度都是可以搜寻到的；接下来需要的就是等待淘宝官方去审核啦……因为开店的种类不同，需要给到的押金是不同的，据说服装类是不需要押金的；这个押金是留着做什么的呢？如果有人投诉店家，会从这样的押金中扣除相应的比例的押金。之前，淘宝差评师风波让用户对留言信息心存芥蒂，就连长时间泡在淘宝上的店家都表示，在淘宝购物有如买彩票，全凭运气。 从开店流程来看，并没有涉及“总代理”、店名审核的一些措施，因此在淘宝出现之前同名同姓等信息审核的机制；对于开店的店家来说，成本很低；此外，在淘宝开店的店主是需要按月交给淘宝官方模板钱，如果封闭这样的商家，有如断了自己的口粮，愣谁都没那么大方…… 编辑小结： 3D打印设备最便宜的都需要千元，用户在选购的时候还是需要审核清楚，毕竟不是小数目；此外，“威控睿博”这样的店家在遇到这样的问题的时候，需要第一时间维护好自己的权益，采用“投诉”手段；再者，笔者想起马舵主在退休大典上说，淘宝是基于人与人之间的信任之上的，虽说换了掌门，还是不要再打太极啦，“大义灭亲”虽痛，但在服务体验为王的时代，好的用户体验才是生存之道。
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