阿里巴巴在国外被起诉，因销售的3D打印机热失控起火致人死亡

2022年6月10日，南极熊获悉，阿里巴巴因销售一家国产企业制作的3D打印机，因故障引发火灾造成1人死亡，他的父母声称中国零售商和制造商都应该对他们儿子负责。

目前，阿里已被该男子的父母在美国起诉。Calvin Yu的父母Hoi Kwong Yu和Janice Yu声称，他们的儿子于2019年11月9日左右，从阿里网站购买了“有缺陷的Tronxy X5SA 24V 3D打印机”。而后，于6个月后发生了事故。

△Tronxy X5SA 24V DIY 3D打印机

根据事故报告显示，火灾是由于该设备与电源插头链接中，因热失控引燃了家中的沙发，最终导致火灾持续蔓延。在提交给旧金山高等法院的法庭文件中称[PDF]。一天后他去世了。（点此可查看文件的全部内容）

△热失控保护普遍存在于3D打印机的固件中

旧金山消防局的调查小组得出的结论是，火灾是由3D打印机引起的，Calvin Yu“死于打印机故障导致的热损伤引起的并发症”。

Calvin Yu的父母指责阿里在线零销售的打印机，他们知道或应该知晓产品有缺陷。他们还起诉了此次事故的3D打印制造商，深圳创星元科技有限公司。

此条新闻一经出现，马上引起了广大网友的激励讨论，大部分的网友都为阿里喊冤，觉得阿里不应该为Calvin Yu的死负责，他的父母为什么不直接或单独起诉3D打印机制造公司呢？

△该图为部分部分网友讨论截图

南极熊了解到，在美国，根据当地的法律，经销商需要对销售有缺陷的产品负责。并且Calvin Yu的父母也是看到了阿里在国内的实力和声望，所以才会将阿里变为首要起诉对象，这也就不足为奇了。

在线销售与维权
现在，越来越多的消费者，试图让在线平台为他们在网站上出售的商品负责，即使是第三方卖家出售的商品。近年来面，亚马逊公司就面临了数十起产品责任索赔，这些索赔由受到亚马逊所售产品伤害的人提出。

尽管该公司在法庭上辩称自己没有责任，但在今年9月，亚马逊制定了一项新政策，向受伤或提出财产索赔的购物者，支付不到1000美元的赔偿金，基于某些特殊情况下，可能会超过1000美元。

△因热失控而烧毁的3D打印机(非本文那台)

关于3D打印机热失控
根据以上的资料显示，判定设备缺陷的的主要原因，该设备的热失控保护被禁用。在事故后，厂家更新了固件，但有问题的那台没有热失控保护。

热失控是3D打印过程中，可能发生的最危险的故障之一。简单来说，就是指3D打印机加热到极高的温度，停不下来的情况。在这种情况下，打印机着火的情况并不少见。

热失控的原因有很多，但主要原因可能是，温度传感器热敏电阻未对准。无法正确感应当前喷嘴或床温，固件将继续提高热量以达到目标温度。

热失控解决方案
热失控，是一种非常可怕的可能性，但有一些方法可以保护打印机免受损坏。主要方法是确保在打印机固件中激活热失控保护。固件功能不能防止热失控，但它确实可对打印机轨道过热进行过载保护。当热敏电阻的读数有问题时，热失控保护会中止打印。

△大家不必恐慌，大多数3D打印机中的固件默认激活了热失控保护

消防安全提示
其实，即使普通的桌面3D打印机它也不是玩具，在该设备工作时，因该给与足够的重视。
或者，增设其它防火保护设施。

1、清除打印机周围区域的所有易燃物。一些用于3D打印的后处理化学品是易燃的，例如丙酮和外用酒精；
2、有烟雾探测器。如果打印机着火，这会提醒您；
3、附近有一个灭火器。能够扑灭可能由打印机引起的任何火灾。
4、通风。无论是使用风扇、通风口还是两者兼有，适当的通风可以释放何有毒气体的积聚。