树脂材料联盟（RMA）：共建光固化3D打印领域新生态

近几年，3D打印技术被广泛应用到了多个领域，从航天军工到智能穿戴，从珠宝齿科到动漫手办，各类产品的打印需求也在不断增长。光固化（SLA/DLP/LCD）一直是3D打印技术中应用最广泛的技术之一，近些年LCD和DLP技术发展迅猛，但树脂材料引出的应用及标准问题，也让用户和企业各自面临更大的挑战。

为了更加有效的解决树脂材料的应用问题，首先就需要在树脂打印参数的应用管理、打印试验、以及售后服务这三个环节上下手。

• 在用户的参数管理上，优化现有的管理方式，改善管理流程，提升效率。
• 在用户的打印试验上，提供精准的数据查询和应用，减少试验次数。
• 在产品的售后服务上，提供完整的信息指导、售后在线反馈功能
  

CHITUBOX团队打破陈规，率先发出倡议并联合国内外众多著名的材料和打印机品牌企业，经过近两年的筹措，共同建立了树脂材料联盟（RMA）。树脂材料联盟将树脂材料打印参数的设置、应用、管理有效串联起来，让用户能够快速查询树脂的准确信息、即时应用打印参数，减少企业的售后压力。通过在线分享帮助用户实现轻量化管理，并且它还开设了在线论坛，可有效帮助品牌商解决用户反馈不及时的售后问题。

场景一：用户无法快速获取准确的树脂信息，也不了解树脂的属性，网络上推荐的参数无法实时更新，参数不准确导致打印失败、为获取合适的打印参数反复试验打印就成了家常便饭，这样的3D打印体验并不友好、也很不便捷。

RMA的信息查询功能非常便捷。通过分类筛选、关键词搜索等方式可快速查找需要的树脂属性、打印参数、以及对应适配机型、应用领域等相关信息，了解树脂材料的特性。当需要打印时，还可直接使用平台推荐的树脂打印参数，或在参考后自定义配置文件，大大的减少了打印的试错成本。

场景二：现有的管理方式下，用户需要频繁地沟通、传输和确认，并且异地传输不方便、效率较低，需要大幅度提升管理效率和使用体验。

树脂材料联盟的在线分享、管理功能，允许用户自由的在线上分享和管理自己的树脂打印参数。当身边的朋友也想要使用我们的打印参数时，我们只需在CHITUBOX的“我的材料”菜单里，将指定的打印参数应用分享，通过分享码，对方就能直接使用这套参数了。同时，通过标签化分类，可直接在云端存储和管理自己的（包括分享的、接收到的、收藏的）打印参数，后期使用起来也就更加方便了。

场景三：售后问题也是树脂材料品牌关注的重要问题之一，比较常见的是反馈不及时、客服人员不足、参数更新不及时、沟通不顺畅，导致没能及时的解决用户问题。

一方面，树脂材料联盟提供了各品牌产品的详细信息和联系方式等，可以解决用户大部分的信息需求。比如我们遇到了打印参数、产品性能、适用机型等问题，无需咨询客服，通过树脂材料联盟提供的相关信息和推荐，基本上就能够自行解决了。

另一方面，对于自行解决不了的深层次类问题，比如需要性能更优秀的树脂，我们可以通过在线论坛直接向品牌商反馈，及时展开有效沟通，寻找一个更优解。

树脂材料联盟，不仅为用户提供一个更加友好、舒适的打印体验，它更是一个服务于光固化3D打印行业的树脂平台，为用户和品牌商解决问题提供便利和渠道，助力3D打印行业的有序、健康发展。树脂材料联盟这一年多来一直处在内部邀约入驻过程中，经过近两年的筹措，已经与众多国内外知名企业建立了深度合作关系，不久之后将会与CHITUBOX 2.0系列公开上线！